綠亦有限公司
統一編號：94014338 負責人：洪美琴
地址：臺北市中正區忠孝西路一段72號2樓之5
電話：0986-575-540 Email：andgreencoltd@gmail.com
網站：www.andgreen.org
專業報價書
AI 智慧營運管理系統建置專案
- 報價單編號
- Q-20260805-001
- 報價日期
- 2026-08-05
- 有效期限
- 報價日起 30 日
客戶（買方）
是介設計整合有限公司
統一編號：90285415 聯絡人：楊青蓉
地址／電話：台北市大安區敦化南路二段46號11樓之9／0987-036-511
專案摘要
適用對象：4–5 人室內設計工作室
建置期間：16 週（約 4 個月）
部署方式：台灣機房雲端（Zeabur）；如需地端另議
含稅總價：NT$950,000
一專案目的
本專案旨在為室內設計工作室導入AI 智慧營運管理系統，整合客戶與案件管理、可版本追溯的智慧報價、材料與供應商資料、以及以 RAG 為核心的企業知識庫，建立「可搜尋、可回溯、可分析」的數位營運平台。預期提升報價效率與毛利可視性，降低行政重工，並將資深人員經驗沉澱為可傳承的知識資產，而非僅建置一般 CRM 表單系統。
二預期量化效益（室內設計工作室情境）
下列為依 4–5 人規模、月均案件量之合理估算目標（預估值，非契約 KPI，不作為驗收或違約之計算依據），實際成效依導入完整度與使用紀律而異；建議上線後以同一口徑每季檢視。
| 效益指標 | 導入前（現況假設） | 導入後目標 | 預期改善 |
|---|---|---|---|
| 報價準備時間 以歷史相似案＋材料庫自動帶入為前提 | 約 2–4 個工作天／案 | 約 4–8 小時／案 | 縮短 60–75% |
| 報價版本往返 每次修改留操作者與時間戳 | 郵件／檔案散落難追溯 | 系統內版本對照 | 版本遺失率趨近 0 |
| 材料成本掌握 異常低毛利報價可即時警示 | 價格多靠經驗記憶 | 品項成本可查、可比 | 毛利率可視化 |
| 新進人員上手 SOP／圖面／案例以知識庫檢索 | 約 4–8 週仰賴資深口傳 | 約 2–3 週可獨立查詢 | 上手時間約減半 |
| 行政往返工時 以 4–5 人工作室、月均 8–15 案估算 | 重填報價、找檔、對帳 | 一次建檔多處沿用 | 行政工時降約 30–40% |
| 知識資產留存 圖面與文件版權仍屬甲方 | 離職即流失 | 可搜尋的企業記憶 | 關鍵 know-how 數位化 |
三建置範圍總覽
四AI 技術實作說明
本節說明「AI」實際如何運作，便於審核單位理解此為具備檢索、比對與建議能力之智慧營運系統，而非僅表單型 CRM。
智慧報價建議
使用情境：以歷史已成交／已報價案件為樣本，依空間類型、坪數區間、風格標籤、材料組合計算相似度；回傳相近案件之單價區間、毛利分布與常用品項，供設計師微調，而非自動定案。
技術做法：結構化特徵比對＋相似度排序；建議結果寫入報價單並可追溯來源案件編號。
企業知識庫語意搜尋
使用情境：上傳圖面說明、施工 SOP、合約範本、內部規範後，系統建立文件切片與向量索引；使用者以自然語言提問，回傳相關段落並標註來源檔名與位置。
技術做法：RAG（檢索增強生成）：向量檢索 → 引用片段 → 摘要／回答；權限不足之文件不進入檢索範圍。
材料與供應商洞察
使用情境：材料價格歷史與供應商回價入庫後，於報價與採購時提示近期均價、漲跌與可替代品項。
技術做法：時間序列價格表＋規則／統計提示；可選串接外部行情（若甲方另行授權）。
營運儀表板
使用情境：彙整案件漏斗、報價轉換率、平均毛利、熱門材料與延遲案件，支援週／月／季檢視。
技術做法：以營運資料倉（彙總表）＋圖表元件；指標定義於《KPI 定義表》固定，避免口徑不一致。
說明：生成式模型僅在「知識庫問答摘要」與「報價文字潤稿（選用）」等場景使用；定價建議以歷史數據與規則為主，最終報價仍由授權人員確認後送出。
五功能明細、人天與報價
需求分析與規劃
7 人天 · 顧問 · 單價 NT$9,500
現場／遠端訪談、現況流程盤點、需求規格書、資訊架構與資料模型草案
《需求規格書 v1.0》、《流程圖》、《資料欄位對照表》
甲方書面確認需求規格書；範圍變更依變更管理程序辦理
AI 客戶與案件管理（CRM）
12 人天 · 工程師 · 單價 NT$8,000
客戶／案件主檔、聯絡與跟進紀錄、權限分級、搜尋篩選、案件狀態機
CRM 模組上線、操作手冊、測試報告
可建立／查詢／匯出客戶與案件；權限依角色正確控管
AI 智慧報價管理（核心）
28 人天 · 資深工程師 · 單價 NT$8,500
報價單版本控管、歷史案件相似檢索、材料自動帶入、毛利試算、AI 定價建議
報價模組、版本比對畫面、AI 建議紀錄、報價範本
可產生多版本報價；於甲方提供欄位完整之歷史案件資料前提下，能產出附來源案件之建議區間（非成交價保證）；匯出 PDF／Excel
AI 材料資料庫
14 人天 · 工程師 · 單價 NT$8,000
建材品項、規格、單位成本、價格歷史、分類標籤、與報價單連動
材料主檔、價格異動紀錄、匯入範本
可維護品項與價格；報價時可一鍵帶入且保留成本軌跡
AI 供應商管理
12 人天 · 工程師 · 單價 NT$8,000
供應商主檔、合作紀錄、詢價／回價、評比欄位、與材料品項關聯
供應商模組、合作時間軸、評比報表
可查詢供應商歷史報價與合作狀態；支援比價清單
AI 企業知識庫（RAG 檢索）
15 人天 · 資深工程師 · 單價 NT$8,500
圖面／SOP／合約範本上傳、向量索引、語意搜尋、引用來源標註、權限隔離
知識庫後台、搜尋介面、來源引用顯示、權限設定
自然語言可檢索內部文件；回答附來源檔名與可定位片段（頁次或章節，視檔案格式而定；純圖面以檔名與詮釋資料檢索為準）
AI 營運分析儀表板
8 人天 · 工程師 · 單價 NT$8,500
營收／毛利／案件漏斗／報價轉換率圖表、期間篩選、匯出
儀表板首頁、KPI 定義表、匯出功能
數字與案件／報價明細勾稽一致；可依期間篩選
導入、測試與教育訓練
12 人天 · 顧問＋工程師 · 包價含專案管理與上線待命工時分攤
UAT 腳本、缺陷修正、資料遷移協助、操作訓練（2 場）、上線支援
UAT 報告、教育訓練簡報／錄影、上線檢核表、驗收單
以雙方簽認之 UAT 案例集為母體，重大（A／B 級）缺陷結案率 100%、整體通過 ≥95%；完成 2 場訓練；簽署正式驗收
大寫：新臺幣玖拾伍萬元整（含稅）
人天加權驗算：108 人天 × 約 NT$8,377 平均單價（未稅）
價格說明：各項金額原則依「預估人天 × 角色單價」編列；導入訓練項為混編包價並含專案管理分攤。不含第三方雲端超額用量、簡訊／Email 發送費、以及範圍外客製（見第九節）。
六建置時程、里程碑交付與付款
付款節點與可驗收交付物綁定，便於銀行／內部審核追蹤專案進度與資金用途。
| 里程碑 | 時程 | 付款 | 金額（含稅） | 交付物 |
|---|---|---|---|---|
| M1 簽約啟動 | 第 0 週 | 40% | NT$380,000 |
|
| M2 需求確認 | 第 1–2 週 | — | — |
|
| M3 架構與核心資料 | 第 3–6 週 | — | — |
|
| M4 模組開發完成 | 第 7–11 週 | 30% | NT$285,000 |
|
| M5 整合測試與 UAT | 第 12–14 週 | — | — |
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| M6 訓練、上線與驗收 | 第 15–16 週 | 30% | NT$285,000 |
|
付款方式：匯款至乙方指定帳戶；各期請款均由乙方（綠亦有限公司，統編 94014338）開立統一發票予甲方。各期付款於對應交付物經甲方確認後 7 個工作天內支付。
指定匯款帳戶：第一銀行（007） 新莊分行 戶名：綠亦有限公司 帳號：231-10-072104
七整體交付清單
- 需求規格書、流程圖、資料字典
- 可運行系統（Web，含管理後台）
- 六大功能模組原始碼與部署說明（依合約）
- 測試報告、UAT 紀錄、缺陷結案清單
- 操作手冊、教育訓練教材／錄影
- KPI 定義表與儀表板口徑說明
- 上線檢核表、帳號移交清單
- 驗收確認單（保固起算依據）
八資料主權、資安、個資與智財
- 營運資料（客戶、案件、報價、材料、圖面詮釋資料）之所有權歸 甲方。
- 主機位置：預設部署於 台灣境內機房／雲端區域（Zeabur）；若改地端，硬體與機房由甲方提供。
- 專案結束或契約終止時，乙方應依甲方書面請求匯出資料，並於請求後 30 日內刪除持有副本且出具刪除確認書（法令另有規定者除外）。
- 雙方遵守《個人資料保護法》；乙方僅於履約必要範圍處理個資，不得作目的外利用。
- 存取採角色權限與操作日誌；傳輸採 HTTPS；資料庫存取帳密分離保管。
- 乙方人員簽署保密義務；離職帳號即時停用。
- 甲方上傳之設計圖、照片、SOP、客戶資料等，著作權與相關權利仍屬甲方或原始權利人；乙方僅取得履約所需之有限使用權。
- 本專案客製開發之應用程式原始碼與文件：【請勾選並於合約明訂】（A）驗收付清後著作財產權歸甲方 （B）著作權歸乙方、甲方取得永久使用授權。
- 乙方既有框架、函式庫、通用元件與第三方開源／商用元件，權利依各別授權條款，不因本專案移轉。
- 知識庫與模型若使用第三方 API，相關條款與費用另列；訓練資料不包含甲方機密，除非甲方書面同意。
九保固、維護與排除事項
- 自正式驗收日起 12 個月為保固期，提供系統錯誤修正（Bug fix）與既有功能異常排除。
- 保固期間提供遠端技術支援（服務時間：週一至週五 09:30–18:00，國定假日除外；緊急事件另議 SLA）。
- 不含：新功能開發、需求變更、第三方雲端／AI API 超額費用、甲方硬體與網路問題、非乙方修改之程式所生故障、因甲方提供之訓練／歷史資料不足或品質不良所致之 AI 建議失準。
- 保固期滿後可另訂維護合約（建議年度維護費約含稅總價 12–18%，含小幅優化時數），本報價不預收。
- 教育訓練：含 2 場（各約 2–3 小時，可遠端）；額外場次按人天計費。
- 責任上限：乙方就本專案所負之累計賠償責任，以甲方已實際支付之價金總額為上限；除故意或重大過失外，乙方不負間接損害與逸失利益之賠償責任。
十廠商實績與專案團隊
- 2024｜臺北市政府產業發展局「臺北市產業發展創業補助」核准——「永續綠藻淨氣機加值創業計畫」，並依規定執行至結案
- 2025｜智慧綠藻淨氣機產品開發：IoT 感測控制與遠端監測儀表板（軟硬整合），產品通過 CNS 16098 檢測（報告編號 APC114124）
- 2025｜參展亞太永續博覽會；參與教育部青年發展署「114 年青年創業家見習成果」評選
- 生成式 AI 導入自家營運之實作經驗：報價文件產製系統與企業文件知識庫檢索（本報價書即由該系統產出）
- 專案經理／顧問：【姓名／資歷摘要】
- 資深後端／AI：【姓名／資歷摘要】
- 全端工程師：【姓名／資歷摘要】
- UI／測試支援：【選填】
十一前提假設與變更管理
- 同時使用帳號約 4–5 人；超出需評估授權與效能。
- 甲方應於約定時程提供現有範本、歷史報價樣本（可去識別）、材料清單與圖面樣例；甲方遲延提供必要資料或確認者，相應時程順延，不構成乙方違約。
- 範圍以《需求規格書 v1.0》為準；簽核後新增需求走變更單，另估時程與費用。
- 第三方登入、金流、會計軟體串接若未列於規格，視為範圍外。
十二報價有效與適用法
本報價自報價日起 30 日內有效。本報價書與雙方正式簽署之合約內容不一致者，以合約為準；文件效力優先序為：合約、需求規格書、本報價書。合約未另行約定者，適用中華民國法律；爭議以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。本報價書一式二份，雙方各執一份為憑。
十三簽章欄
綠亦有限公司
統一編號：94014338
負責人／授權簽署人：洪美琴 ________________
日期：______ 年 ______ 月 ______ 日
是介設計整合有限公司
統一編號：90285415
負責人／授權簽署人：________________
日期：______ 年 ______ 月 ______ 日